Что делать, если Вам приходят нежелательные письма?

   Порой случается так, что на Вашу электронную почту периодически приходят надоедливые письма с весьма оскорбительным, а иногда и вредоносным  содержанием. Подобные ситуации могут навредить Вашему компьютеру (если письмо содержит вирус), привести его к поломке и очень сильно разозлить пользователя, особенно если тот не знает, как решить возникшую проблему. 

    Никому не нужные  письма рекламного характера – очень распространенная в интернете проблема, однако она не причиняет столько беспокойства и раздражения, как откровенно оскорбительные и вредные электронные письма. Практически каждый Ваш знакомый хотя бы раз получал такие сообщения, и если Вы еще до сих пор не пострадали от подобной почты, то, вероятно, потому что не особенно часто пользуетесь электронным ящиком.

    В реальной жизни, получив нежелательное письмо, Вы можете просто выбросить его или написать адресату просьбу не писать Вам больше. А если случай совсем из ряда вон выходящий, то, в конце концов, можно написать жалобу в адрес соответствующего почтового отделения и избавить себя от надоедливого отправителя.
    А что же делать в электронном мире с подобными ситуациями? На самом деле сделать можно очень многое, причем, весьма просто и действенно.  

    Во-первых, постарайтесь не реагировать на письмо, поскольку любые Ваши ответные реакции приведут к еще большему потоку нежелательных электронных сообщений. Если не хотите тратить свое драгоценное время, то просто удалите письмо в корзину, поместите адресата в черный список и забудьте про него.

    Если же Вы не хотите ограничиваться простым игнорированием, то действеннее всего будет переслать оскорбительное письмо провайдеру отправителя.  Для этого достаточно сохранить письмо в компьютере и открыть его затем в любом текстовом редакторе. Появившийся перед Вами заголовок письма вполне конкретно укажет адрес отправителя и домен, с которого оно было перенаправлено. Постарайтесь найти имя домена в поле «Received from:», если же оно отсутствует, то домен можно вычислить по значениям полей «Reply to» и «From». В результате Вы получите строку адреса, похожую на «mail.livespace.ru». Теперь можно переслать письмо вместе с жалобой по адресам провайдера, в нашем примере это « Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript » или « Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ».

    Вы спросите, почему же такой простой способ работает и зачем провайдеру реагировать на жалобы? Дело в том, что крупные интернет-компании очень дорожат своей репутацией и всячески препятствуют различным махинациям с их сервисами, поэтому они быстро реагируют на такие жалобы и немедленно удаляют учетную запись, с которой пришел спам. Можно с большой уверенностью сказать, что автору письма будет отказано в доступе уже на следующее рабочее утро и в дальнейшем он вряд ли сможет еще раз зарегистрироваться у провайдера.

    Как видим, бороться со спамом не так уж и трудно, поскольку его отправители всегда оставляют свои контактные данные, будь то обратный адрес для связи или, по крайней мере, URL. В любом случае можно с легкость вычислить автора нежелательно письма и принять действенные меры. Забудьте  про миф о неуловимости в интернете. Любой человек или компания может быть легко вычислена, если приложить немного времени, влияния и ресурсов. Например, практически все авторы вирусов так или иначе выслеживаются и привлекаются к ответственности, поскольку в любом случае находится заинтересованная в этом сторона. И если системные администраторы провайдера откроют свои лог-файлы, то сама структура сети позволит проследить любого вплоть до его физического месторасположения.

    Итак, принимайте меры против отправителей спама и Вы тем самым гарантируете себе, что их действия больше не принесут Вам неприятностей.